Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Как вызвать экстренную службу

В настоящее время для доступа абонентов и пользователей услугами подвижной связи к экстренным оперативным службам на всей территории Российской Федерации используется единый номер "112", а также номера соответствующих экстренных служб:
"101" - служба пожарной охраны;
"102" - служба полиции;
"103" - служба скорой медицинской помощи;
"104" - аварийная служба газовой сети.

В фиксированных сетях связи, со стационарных телефонных аппаратов, действуют традиционные двузначные номера "01", "02", "03" и "04".



Алгоритмы вызова экстренных служб.

При пожаре:
  • покиньте, по возможности, опасное место и незамедлительно позвоните в службу спасения;
  • сообщите диспетчеру характер происшествия (пожар) и точный адрес. Если вы стали свидетелем пожара в незнакомой местности, сообщите видимые ориентиры на местности, название близлежащего населенного пункта, километр автодороги;
  • сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших или о возможной угрозе людям.

При дорожно-транспортном происшествии:
  • покиньте по возможности поврежденный автомобиль, а если вы стали свидетелем ДТП, то остановитесь и незамедлительно позвоните в оперативные службы. На трассе сотовая связь не везде устойчива, при отсутствии связи на месте ДТП следует проехать по дороге, пока прием не будет устойчив;
  • сообщите диспетчеру характер и точное место происшествия: название улицы с номерами расположенных рядом домов, километр автодороги, тип попавших в ДТП авто (пассажирский автобус, легковая машина и т.д.);
  • сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий, например: люди остались зажатыми в машине, произошел розлив горючего, его горение и т.д.;
  • по возможности сообщите марки автомобилей и  присвоенные им государственные номера.

При происшествии на воде или на льду водоема:
  • незамедлительно сделайте звонок в спасательную службу;
  • сообщите диспетчеру характер случившегося и точное место происшествия: название водоема, известные вам или примерные координаты местности;
  • сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий, например: льдина с людьми откололась и пришла в движение, севшее на мель судно начало погружаться в воду, в воде появились следы загрязнения и т.п.

При запахе бытового газа:
  • ни в коем случае не включайте и не выключайте электроприборы, в том числе мобильный телефон в помещении, в котором вы почувствовали запах газа;
  • незамедлительно покиньте загазованное помещение и только там сделайте звонок в службу по телефону "04", "104";
  • сообщите диспетчеру точный адрес здания, в котором вы обнаружили запах газа;
  • предупредите соседей, вместе с ними приступите к эвакуации.


Сделав звонок, желательно, чтобы вы представились диспетчеру. Постарайтесь не перебивать диспетчера, внимательно выслушайте его уточняющие вопросы и советы.

Сделав сообщение, ещё раз убедитесь, что вам ничто не угрожает, постарайтесь не покидать место происшествия. Дождавшись прибытия оперативных служб, передайте им всю известную вам информацию.



Отдел надзорной деятельности и профилактической работы
 Бокситогорского района




Возврат к списку