18.12.2025

Рассмотрение обращений и личный прием граждан является неотъемлемой функцией правозащитной деятельности Бокситогорской городской прокуратуры.

За 11 месяцев 2025 года в городскую прокуратуру поступило 917 обращений, что на 32% больше, чем в 2024 году и обусловлено высоким уровнем доверия граждан к прокурорам.

В исследуемый период возросло количество рассмотренных в городской прокуратуре обращений - 902 (+315), что связано с общим увеличением числа поступивших заявлений и ростом числа жалоб, разрешенных, по существу.

Бокситогорской городской прокуратурой особое внимание уделяется рассмотрению обращений социально незащищенных категорий населения, заявлений, содержащих критические замечания к работе органов власти, которые в безусловном порядке принимаются к разрешению, что и стало, наряду с ростом числа поступивших обращений, причиной увеличения числа разрешенных обращений - 750

В иные ведомства за 11 месяцев 2025 года направлено 152 обращения.

По разрешенным обращениям, доводы которых признаны обоснованными, городской прокуратурой выявлено 176 нарушений закона, в связи с чем принесено 93 акта прокурорского реагирования.

Анализ структуры разрешенных заявлений показывает преобладание в жалобы в сфере соблюдения федерального законодательства - 653

Проведенным анализом установлено, что в сравнении с аналогичным периодом 2024 года, уменьшилось количество поступивших обращений на нарушение жилищного законодательства, в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения, на нарушения законодательства об административных правонарушениях, в сфере образования, обеспечения безопасности дорожного движения.

Данная тенденция связана с проведением в 2024, текущем 2025 году результативных проверок и профилактических мероприятий, направленных на предупреждение в указанной сфере, а также мероприятий по правовому просвещению.

Значительно уменьшилось количество обращений на нарушения законодательства в сфере ЖКХ и стало 45 (АППГ 53), которая связана с принятием оперативных мер реагирования в 2024 году и текущем 2025.

Незначительно увеличилось количество обращений, поступивших в городскую прокуратуру на нарушения трудового законодательства 15 (АППГ 9), на нарушение в области окружающей среды и природопользования 3 (АППГ 2), на нарушения в сфере соблюдения прав и интересов несовершеннолетних 29 (АППГ 28), на нарушения пенсионного законодательства и по вопросам охраны прав инвалидов и престарелых 14 (АППГ 10).

Такое увеличение связано с просветительской деятельностью прокуратуры. Так, в течении 2024 года, текущем 2025 году городской прокуратурой неоднократно были организованы "горячие линии", в том числе по вопросам нарушений в области соблюдения прав несовершеннолетних, а также трудового законодательства.

Кроме того, в текущем 2025 году городской прокуратурой активно продолжены мероприятия по правовому просвещению, направленные на повышение эффективности противодействия преступлениям, совершаемым с использованием информационных технологий среди социально незащищенной категории граждан (пенсионеры).

В мероприятиях правового просвещения городской прокуратуры задействованы, в том числе средства массовой информации,  официальные сайты органов местного самоуправления, сайты образовательных организаций, а также дошкольного и дополнительного образования ( в том числе их страницы в сообществе в сети "Интернет" "ВКонтакте), отделы ЗАГС, управляющие организации, Бокситогорский филиал ГКУ "Центр занятости населения Ленинградской области, отделения ГБУЗ ЛО "Бокситогорская МБ".

Городской прокуратурой значительная роль отведена личному взаимодействию с населением, в связи с чем, задействован весь личный состав.

Приоритетом в работе остается взыскательных подход к качеству рассмотрения обращений, решение социально-значимых проблем для граждан, реальное устранение нарушений закона и восстановление прав заявителей.